한화생명은 서비스 중인 보험 월렛 앱을 고객 가치 중심의 플랫폼으로 고도화하고자 했습니다. 이를 목표로 고객이 쉽게 사용하도록 프로세스를 개선하고, 유용하고 가치 있는 보험 콘텐츠를 제공하기위해 UX 설계와 디자인을 새롭게 계획하였고 리플렉션은 본 프로젝트에서 UX 중심의 프로덕트 디자인을 담당하여 앱 리뉴얼을 진행했습니다.
UX CONCEPT
누구나 꼭 필요하고, 모두에게 필수적이지만 어렵게만 느끼는 보험! 한화생명 보험월렛은 고객이 쉽고 편하게 내 보험을 만나고, 최고의 사용 경험을 느낄 수 있는 모바일 보험케어서비스예요.
MY
내가 보유한 보험 계약을 한 눈에 확인 개인의 상황에 맞는 정보를 제공하여 빠른 업무 처리 가능해요.
MY TIMELINE
보험금 신청은 당연히 쉽고요. 신청현황과 진행내역, 최근 사용 메뉴까지 찾지 않아도 알아서 보여드려요.
진행상황 모니터링
내가 최근 사용한 메뉴
나를 아는 히스토리
Full My Timeline
HOME
당신의 일상이 더 풍요로웠으면 좋겠어요. 다양한 콘텐츠를 통해 힐링하고, 알면 쓸모 있는 정보를 추천해요.
나를 위한 행운 메시지
더 잘 살기 위한 추천지식
나만의 힐링 컬러
매일 나의 건강체크
ONBOARDING
작은 행복에 미소 지을 수 있도록 당신의 행복한 오늘을 알려드립니다.
쉽고 빠른 사용성
사용성과 편의성을 높였어요. 복잡한 단계를 줄여서, 빠르게 보험금 신청을 할 수 있어요. 간단한 프로세스와 세심한 TIP을 도움삼아 빠르게 보험 계약 대출을 진행해보세요.
예상수명 측정
사용자의 생활패턴과 걸음 수를 측정하고 아이콘과 그래프로 예상수명을 표현하여 빠르게 인지 할 수 있어요.
